岡山市 お客様の声

ファミーユ岡山伊福をご利用のお客様

2023年5月22日

星は10!
本当にありがとうございました。
私の祖父母、二人ともこちらファミーユ岡山伊福店(以下ファミーユさん)にお別れのお手伝いをしていただきました。

高齢の祖父母の万が一の時のために、母が前もってファミーユさんでお話を聞いて、祖母が先に亡くなり、その翌年祖父もお世話になりました。

私は、祖父の葬儀になんとか間に合い、ファミーユさんの本当に心温まる気遣いを感じました。
落ち込んだり故人を想っていたりして、さっと動けない私達をさりげなくサポートしてくださったり、あらゆることを素早く手配してくださったり…
葬儀が全て終わって思い返すと、沢山の点でスタッフの方のそう云ったお心遣いに気付きます。

そして、溢れんばかりのお花を棺桶に皆で入れる時、祖父の好きだった鰻と梅、写真付きの百寿のケーキ、私が描いた祖父と家族の絵をプリントして額にまで入れて、祖父に持たせてくださいました。
これだけあったら、祖父も不安や不自由なく向こうへ行けるかなって思ったら、なんだかホッとしたようで涙が溢れました。

ファミーユさんが私たち家族と一緒に、故人を気持ち良く送り出してあげたいと思ってくださっていて…どれだけありがたかったことか!
家族だけの時間を上手に作ってくださったことも、私としてはありがたく、感心した点です。

また、数台分の駐車場の存在も非常に大切だと思いました。
タクシーも停まりやすく、火葬場へ向かう準備もスムーズに進められてプラスな点だと感じます。

家族葬の温かさをよく理解していないとできない色々な気遣いが、ファミーユさんには溢れていたと思います。
今、家族葬について考えていらっしゃる方、ファミーユ岡山伊福店に相談してはいかがでしょうか(^-^)私は強くお薦めします。

担当の畑浩二さん、両親二人ともお世話になりました。付かず離れず物静かに見守ってくださり、私たちの困っていること、迷いにすぐ対応してくださいました。何度となくみんなが、ハッとするサプライズに心動かされた事か。寂しい悲しい中に心温まる行動に救われた事か…本当にいい方にお手伝いいただき心より感謝申し上げます。昨日もお供えのお花を届けてくださいました。ありがとう!!

店長さん、スタッフさん、私の大好きなお爺ちゃんを一緒に見送ってくださって、心よりありがとうございました。